Migliori siti e-commerce d’Italia: My Wine Store è tra le top enoteche online!
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Tra i migliori nel settore della vendita vini online. Il riconoscimento ci è stato assegnato dall’Istituto Tedesco ITQF e La Repubblica: vediamo come.
My Wine Store è tra i migliori e-commerce italiani, nello specifico tra le migliori enoteche online. A deciderlo è l’Istituto Tedesco ITQF che, in collaborazione con La Repubblica Affari & Finanza, ha decretato gli shop più meritevoli selezionandoli in una lista di oltre 7000 siti.
È la terza edizione dello studio, ma quest’anno è stata più sentita che mai, e il risultato ha un valore speciale per noi. Perché con la pandemia anche il mondo delle enoteche online hanno avuto riscontri mai visti; tuttavia è stato fondamentale farsi trovare già pronti a rispondere a richieste non solo numerosissime, ma diversificate.
My Wine Store c’era, e per questo essere oggi tra le migliori enoteche online è una bella gratificazione per noi e un’importante garanzia di qualità per gli utenti. Le indagini che portano all’assegnazione della nomina non sono sponsorizzate, e le aziende protagoniste non sono minimamente coinvolte.
Il sigillo “Migliori e-commerce d’Italia - Top enoteche online” ci è stato riconosciuto in seguito a una precisa valutazione da parte degli organi competenti; vediamo nel dettaglio i criteri che hanno determinato il nostro inserimento tra i migliori e-commerce italiani, ovvero tra le migliori enoteche online.
Scegliere le migliori enoteche online
Il nostro settore di riferimento è ovviamente quello della vendita vino online. Siamo rientrati nella prima fase dello studio che ha previsto la selezione dei candidati. L’istituto ITQF ha inserito in una lista iniziale gli e-commerce più autorevoli nei motori di ricerca e con un numero di visite mensili rilevanti; a questa fase di identificazione dei negozi è seguita la valutazione degli esperti.
La valutazione degli esperti è avvenuta secondo l’analisi dei seguenti elementi:
- funzionalità della ricerca;
- usabilità del sistema del catalogo;
- presentazione del prodotto;
- fiducia e sicurezza;
- acquisto e consegna;
- servizio e comunicazione.
Chi sono questi esperti?
L’Istituto Tedesco Qualità & Finanza determina in Europa test e sigilli di qualità con l’obiettivo di rendere più trasparenti e competitivi i mercati. Per farlo ha in organico un team specializzato di ricercatori; collabora, inoltre, con partner qualificati che si occupano di statistica, ricerca e analisi per realizzare classifiche con alti standard scientifici.
Cosa dicono i clienti della nostra enoteca online?
E, infine, la parte più interessante. Nello studio dell’ITQF sono state considerate le opinioni delle persone. Il livello di soddisfazione è stato determinato tramite un sondaggio eseguito su un campione di clienti relativo all’ultimo anno, dei diversi siti e-commerce.
Sono stati raccolti centinaia di migliaia di giudizi per mezzo di un apposito pannello online. Dopo aver scelto i vari target di riferimento, ai clienti sono state rivolte diverse domande relative al livello di gradimento della propria esperienza con il negozio.
Questo sondaggio va ad arricchire il nostro patrimonio, le opinioni dei clienti. Infatti non sono state semplicemente considerate le nostre recensioni online, ma è stata chiesta l’opinione di altre persone ancora.
Come detto nell’articolo Nella nostra enoteca online le persone hanno qualcosa da raccontare, l’esperienza con il vino sul web non può limitarsi alla sola azione d’acquisto. Sono tanti gli aspetti che ne determinano il gradimento e sulla scia di quest’ultimo riconoscimento continuiamo a lavorare in quest’ottica.
Essere tra le migliori enoteche online conferma il valore della nostra filosofia, che mette sempre al centro la persona e le sue esigenze: scopri cosa possiamo fare per te!